你代理的涂料產(chǎn)品是否有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，除了與對(duì)手有明顯的差異，還要有被顧客認(rèn)同的某種獨(dú)特價(jià)值，并將其傳播出去，才能吸引他們來(lái)樂(lè)意地埋單消費(fèi)，得到你要追求的價(jià)值。

隨時(shí)知道顧客要什么

油漆代理商必須知道，現(xiàn)在許多企業(yè)都十分注重顧客數(shù)據(jù)庫(kù)。在市場(chǎng)形成的一個(gè)個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)群體中，細(xì)分策略有利于掌握消費(fèi)脈動(dòng)，企業(yè)也可以通過(guò)了解顧客不斷改變的需求來(lái)創(chuàng)造新的價(jià)值。在數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上，細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)里的固有購(gòu)買(mǎi)者與潛在購(gòu)買(mǎi)者，然后再進(jìn)行信息分析，明確與他們進(jìn)行溝通的最佳時(shí)機(jī)，從而把現(xiàn)有的顧客群體進(jìn)行細(xì)分，學(xué)會(huì)辨別哪些因素，才能支持顧客保持原狀或改變購(gòu)買(mǎi)行為，由此才可以針對(duì)性的制定出油漆促銷(xiāo)的好方案。

為目標(biāo)不斷改變

舉個(gè)例子，有一個(gè)針對(duì)老年人的產(chǎn)品，會(huì)員很多，但大都不會(huì)上網(wǎng)，為改變這個(gè)的現(xiàn)狀，做了一系列以老帶小的推廣。會(huì)員在門(mén)店買(mǎi)東西可以換取抽獎(jiǎng)券或者現(xiàn)金券，但只有在網(wǎng)上商城才能用，“逼著”不會(huì)上網(wǎng)的老人回家問(wèn)兒女們哪些年輕的一輩，于是流量有了，更由此不斷吸引到年輕群體來(lái)消費(fèi)。所以，在油漆代理銷(xiāo)售中，你也要不斷尋求新方法，達(dá)到你設(shè)定的目標(biāo)。

制造消費(fèi)情感圈

對(duì)不同的涂料消費(fèi)群體，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)，也要進(jìn)行情感上的引導(dǎo)與滿足，具體方式為：

1、固有顧客：已使用或正使用油漆代理產(chǎn)品的顧客，通過(guò)持續(xù)的溝通，舉辦主題綜合活動(dòng)、微信微博互動(dòng)、顧客參與咨詢熱線、贈(zèng)送小禮品、郵寄DM、定期舉辦俱樂(lè)部活動(dòng)等，穩(wěn)定其品牌忠誠(chéng)度。

2、潛在顧客：現(xiàn)在還沒(méi)有使用過(guò)油漆代理的產(chǎn)品，但在以后將有可能購(gòu)買(mǎi)或使用的顧客，通過(guò)科普講座、社區(qū)推廣、口碑宣傳、專家登門(mén)回訪等進(jìn)行引導(dǎo)，加深顧客對(duì)產(chǎn)品功能的印象及了解，使產(chǎn)品成為顧客有需要時(shí)的首要選擇。

3、可挖掘顧客：想使用但持不信任或觀望態(tài)度的顧客，通過(guò)個(gè)性化服務(wù)、派發(fā)產(chǎn)品資料、組織符合顧客年齡特點(diǎn)的公益活動(dòng)，增強(qiáng)顧客對(duì)涂料產(chǎn)品的信心，促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)。